Conditions Générales de ventes

1. Objet
 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Au-delà du ciel, exploité par Amandine Glerean, micro-entrepreneure.

Toute réservation d'une prestation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

2. Prestations proposées

Au-delà du ciel propose des prestations de bien-être et de développement personnel, notamment :

• Guidances intuitives

• Soins énergétiques Reiki

• Ateliers de découverte des oracles (à partir de 2 personnes)
   

Les descriptions et tarifs des prestations sont disponibles sur le site internet.

 

3. Réservation
 

Les rendez-vous peuvent être pris :

• via le site internet ;

• par e-mail ;

• par téléphone ;

• ou via les réseaux sociaux.

La réservation est considérée comme définitive après confirmation.

 

4. Tarifs
 

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément à l'article 293 B du Code général des impôts, la TVA n'est pas applicable.

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.

 

5. Modalités de paiement

Le règlement peut être effectué :

• en ligne (si cette option est proposée) ;

• par virement bancaire ;

• par espèces (pour les séances en présentiel) ;

• ou par tout autre moyen de paiement accepté.

Le paiement est exigible avant ou le jour de la prestation selon les modalités convenues.

 

6. Annulation et report
 

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d'annulation moins de 48 heures avant la séance ou de non-présentation sans prévenir, la prestation pourra être facturée et aucun remboursement ne sera effectué, sauf circonstances exceptionnelles appréciées au cas par cas.

En cas d'empêchement de la praticienne, le rendez-vous sera reporté ou intégralement remboursé.

 

7. Droit de rétractation
 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de rétractation pour les achats à distance, sauf lorsque la prestation est pleinement exécutée avant la fin de ce délai avec son accord exprès ou lorsqu'elle est prévue à une date précise, conformément aux exceptions prévues par la loi.

 

8. Nature des prestations
 

Les guidances, soins Reiki et ateliers proposés s'inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel.

Ils ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical et ne se substituent pas à l'accompagnement d'un professionnel de santé.

Aucune garantie de résultat ne peut être apportée, chaque personne étant unique dans son cheminement.

 

9. Responsabilité
 

Au-delà du ciel s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au bon déroulement des prestations.

La responsabilité de la praticienne ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation des conseils reçus ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

 

10. Protection des données personnelles
 

Les données personnelles collectées lors des réservations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Elles ne sont utilisées que pour la gestion des rendez-vous et la relation avec les clients.

 

11. Propriété intellectuelle
 

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, illustrations, logo, identité visuelle...) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

 

12. Droit applicable
 

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

 

13. Contact
 

Au-delà du ciel
SIRET : 979 597 028 00013

Nom et Prénom : Amandine Vallin

E-mail : audeladuciel.ag@gmail.com
Téléphone : 06 34 67 01 18